厦门电信“五个抓手”打造奋斗者文化

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为助力企业高质量发展，打造坚实的奋斗者文化基础，中国电信福建厦门分公司（以下简称“厦门电信”）通过“五个抓手”有效推动“亮事实、晒成果、评实效”举措实施，不断推进积极的、主动的、创造的奋斗者文化落地生根。

抓好学习教育，为奋斗者提供文化滋养。为进一步加强人才队伍建设、提升队伍素质能力，厦门电信通过覆盖全员的培训赋能，锤炼服务队伍，打造优秀个人及团队，提升实战能力，助力市场发展。

抓好榜样引领，为奋斗者提供标杆示范。厦门电信通过选树奋斗者文化建设的首倡者、示范者和实践者，分享优秀经验，为企业打造持久内生的影响力，弘扬奋斗精神，让奋斗者文化深入人心。

抓好经验推广，为奋斗者提供发力路径。厦门电信通过征集优秀案例，挖掘最佳工作经验，推广优秀经验做法，拍摄“奋斗者身影”的人才群像，帮助广大员工实现学以致用的成效最大化。

抓好思想调研，为奋斗者提供组织保障。厦门电信通过倾听员工心声、解答员工疑惑，实时了解员工思想动态，真正做到“思想上解疙瘩、工作上给平台、生活上真帮困”，解决一线“急难愁盼”问题。

抓好工作载体，为奋斗者提供机制驱动。优化工作流程，以“调查研究”的工作方法开展问题诊断，以“不破不立”的辩证关系设计流程新体系，激发奋斗者的创新智慧和主人翁精神，完善战力合成，提升运营效率。