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今日观点!2023年4月轿车销量投诉量排行榜出炉,哪些车型值得买?


(资料图片仅供参考)

汽车是人们出行的重要工具,也是消费者的大额支出。在选择购买汽车时,除了关注价格、配置、外观等因素外,还要考虑汽车的质量和服务。毕竟,谁都不想花了大价钱买了一辆问题车,还要经常跑售后维修。那么,2023年4月,国内轿车市场的质量和服务状况如何呢?哪些车型受到了消费者的青睐,哪些车型遭到了消费者的投诉呢?

根据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2023年4月份国内轿车市场累计零售销量79.1万辆,环比上涨4%,同比上涨49.8%。同期,车质网共受理车主针对轿车的有效投诉6,803宗,环比下降6.8%,同比上涨73.2%。在4月份轿车质量问题中,“仪表台开裂”重回榜首,投诉量环比上涨5.3%。“部件老化”投诉量也出现明显增长,环比上涨24.2%,排名升至第二位。值得注意的是,“车身生锈”问题再度回归故障问题前十名,投诉量较上个月大涨79.6%。在服务问题中,“与宣传不符”依旧排名服务问题首位,但投诉量出现大幅回落,环比下降49.3%。此外,“变相收费”投诉量环比有明显增长,较3月份上涨30.2%,投诉增量来自于部分自主品牌新能源车型。

根据数据,2023年4月TOP30轿车销量排行榜如下:

从销量排行榜可以看出,新能源车型占据了较大的市场份额,其中比亚迪秦PLUS、埃安AION S、五菱宏光MINIEV(图片|配置|询价)、特斯拉Model 3、比亚迪汉等车型都进入了前20名。另外,日系车型也表现不俗,其中日产轩逸、丰田凯美瑞、丰田卡罗拉、本田雅阁等车型都位居前10名。而德系车型则以中高端车型为主,其中大众朗逸、速腾、帕萨特、迈腾等车型都有不错的销量。

那么,这些销量较高的轿车在质量和服务方面是否也能让消费者满意呢?我们根据车质网的数据,对比了这些车型的投诉量,并进行了相应的点评,如下:

从投诉量排行榜可以看出,宝马3系再次成为投诉量最高的车型,其投诉量达到了120宗,远超其他车型。根据车质网的数据,宝马3系的投诉主要集中在发动机、变速箱、仪表台开裂等方面,反映了该车型在质量和服务方面存在的问题。虽然宝马3系在4月份实现销量环比增长,连续两个月销量破万,但其口碑表现并不稳定,需要引起厂商的重视。

其次,奔驰C级和奥迪A4L也是投诉量较高的车型,分别有69宗和59宗投诉。这两款车型的投诉主要集中在发动机、变速箱、电子设备等方面,反映了德系车型在动力总成和电气系统方面的不足。相比之下,奔驰E级和奥迪A6L的投诉量则相对较低,分别为23宗和22宗,显示了这两款车型在质量和服务方面的优势。

再次,日系车型的投诉量普遍较低,其中丰田卡罗拉、本田雅阁、日产轩逸等车型都只有10多宗投诉。这些车型的投诉主要集中在部件老化、车身生锈、与宣传不符等方面,反映了日系车型在耐用性和服务方面的优势。另外,丰田亚洲龙、本田艾瑞泽8等新上市的车型也没有出现较多的投诉,显示了日系车型在质量方面的稳定性。

最后,新能源车型的投诉量也有所不同,其中比亚迪秦PLUS、埃安AION S、五菱宏光MINIEV等车型的投诉量较高,分别为45宗、42宗和40宗。这些车型的投诉主要集中在电池、充电、变相收费等方面,反映了新能源车型在技术和服务方面的不成熟。而特斯拉Model 3、比亚迪汉等车型的投诉量则相对较低,分别为16宗和15宗,显示了这些车型在质量和服务方面的优势。

综上所述,2023年4月轿车销量投诉量排行榜可以为消费者提供一定的参考,帮助他们选择合适的车型。当然,每个车型都有其优缺点,消费者在购买时还要根据自己的需求和预算进行综合考虑。同时,我们也希望汽车厂商能够不断提高产品质量和服务水平,为消费者提供更好的汽车体验。

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